RECRUITING SITE

私の仕事のモットーは「挨拶と感謝で信頼を築く」

私が仕事で最も大切にしているのは、「自分からの挨拶で壁をなくし、『ありがとう』の言葉で信頼を積み上げる」ことです。物流の仕事は、一人で完結するものではありません。製造、事務、現場スタッフなど、多くの人との連携によって成り立っています。だからこそ、まずは自分から心を開くことを意識しています。
挨拶は、相手のコンディションを知るための最短のアンテナです。声のトーンや表情から小さな変化を感じ取ることで、ミスの予防や円滑なコミュニケーションにつながります。また、どんなに小さな協力に対しても「ありがとう」を言葉にすることを欠かしません。感謝の積み重ねは、信頼の貯金のようなもので、日々の仕事を支える大きな力になると考えています。
物流部が届けているのは、単なる商品ではありません。その中には、製造現場のこだわりや「喜んでもらいたい」という想いが詰まっています。作り手とお客様をつなぐ、最も身近な架け橋であるという自覚を持ち、責任と誇りを持って業務に取り組んでいます。

モノと想いをつなぐ物流の仕事

如水庵での物流とは「モノが必要な人のもとへ正しく届くように整える仕事」です。
製造現場で作られた商品は、そのままではお客様に届きません。保存状態、梱包、数量管理、配送方法、納品先との調整など、多くの工程を経て初めて価値を発揮します。この一連の流れを支えるのが物流です。
物流の仕事には大きく3つの役割があります。
1. 品質を守る役割
商品を適切な状態で届けるためには、温度帯・賞味期限・荷姿・衛生などの基準を満たす必要があります。特に食品は品質管理が厳しく、保管方法や包装の違いがそのまま信頼に直結します。
2. 情報を整える役割
物流は「モノの流れ」と同時に「情報の流れ」も扱います。在庫数、納期、発注量、配送ルートなどの情報を正確に共有することで滞留や欠品を防ぎ、効率的な運用につながります。
3. 価値を届ける役割
物流が扱うのは単なる商品ではなく、作り手の想いやこだわり、お客様の期待と信頼といった価値も一緒に運んでいます。物流はお客様とつながる重要な役割を担います。
食品を扱う物流部門では、包装機や印字機の操作・メンテナンス、資材の在庫管理、発注業務、出荷調整など複数の工程を担い、作り手とお客様をつなぐ“橋渡し”を行っています。

今後のビジョン

今後の最大のテーマは「人の育成」です。現場の安定や品質向上は、仕組みだけでなく、人の成長によって支えられます。私は、指示を出して終わるのではなく、対話を重ね、相手の意見に耳を傾け、仕事を任せることを重視しています。
尊敬する言葉に、「話し合い、耳を傾け、承認し、任せてやらねば、人は育たず」という一節があります。

まさにその通りで、信頼されて任された経験が、人を自律的に成長させると感じています。失敗も含めて経験を共有し、挑戦を後押しできる環境をつくることが、リーダーとしての役割だと考えています。
一人ひとりが自分の役割に誇りを持ち、主体的に動ける組織を育てること。それが結果として、お客様への価値提供を高め、会社全体の成長につながると信じています。物流部から、そんな強いチームをつくっていきたいと考えています。